Preguntas Frecuentes

Madri produce pan artesanal por encargo. Cada semana abrimos una ventana de pedidos donde puedes seleccionar los productos disponibles en el menú semanal.

Una vez cerrada la ventana de pedidos, comenzamos la producción para garantizar la frescura de cada pan.

Los pedidos se habilitan durante periodos específicos de la semana. Cuando la ventana está abierta podrás realizar tu pedido desde el menú semanal en el sitio.

Cuando los pedidos están cerrados, podrás ver el menú pero no realizar compras hasta que se abra la siguiente ventana.

1. Ingresa al menú semanal
2. Selecciona los productos disponibles
3. Agrégalos al carrito
4. Completa tu información de entrega
5. Confirma tu pedido

Una vez completado el proceso recibirás la confirmación correspondiente.

Las zonas de entrega disponibles se muestran dentro de la plataforma al momento de realizar el pedido.

Dependiendo de la logística semanal, las zonas pueden variar.

Las entregas se realizan en las fechas indicadas durante el proceso de compra. El horario exacto puede variar según la ruta de entregas.

Siempre trabajamos para que recibas tu pan lo más fresco posible.

Si necesitas hacer un cambio en tu pedido, lo ideal es contactarnos lo antes posible.

Dependiendo del momento del proceso de producción, algunos pedidos pueden no ser modificables.

Sí. Todos nuestros panes se elaboran de forma artesanal utilizando fermentación lenta con masa madre y procesos naturales.

Esto significa que cada pieza puede tener pequeñas variaciones que forman parte de su carácter artesanal.

Para mantener el pan fresco por más tiempo recomendamos:

• Guardarlo en una bolsa de tela o papel
• Evitar refrigerarlo
• Cortarlo solo cuando se vaya a consumir

También puedes congelarlo en rebanadas para consumirlo posteriormente.

Sí. De hecho, muchos de nuestros panes son ideales para preparar recetas como tostadas francesas, sándwiches, bruschettas o desayunos especiales.

En nuestra sección de recetas encontrarás ideas para disfrutar nuestros productos.

Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales o redes sociales si tienes consultas sobre pedidos o productos.